Pack 1ères démarches à distance
Un soutien humain et structuré où que vous soyez
Description du service
Lorsqu'un décès survient, les premières démarches administratives peuvent rapidement devenir une source de stress, d'urgence et de confusion. Ce pack a été conçu pour vous accompagner à distance, en visioconférence ou par téléphone, afin de vous aider à avancer sereinement grâce à un cadre clair, une présence attentive et une sécurisation des étapes essentielles.Depuis le confort de votre domicile, je vous guide avec bienveillance, écoute et efficacité, pour vous permettre de faire face aux premières obligations administratives sans vous sentir seul(e). Ce que comprend le pack -Un diagnostic personnalisé : Nous réalisons ensemble un point complet sur votre situation lors d'un entretien à distance. Nous identifions les organismes à prévenir, les documents à réunir, les démarches prioritaires, les droits et aides potentiellement accessibles. À l'issue de cet échange, vous disposez d'une vision claire et structurée des premières actions à mener. -Prise en charge des démarches urgentes.Je vous accompagne dans l'organisation des démarches administratives les plus importantes.Je vous aide à rédiger les courriers administratifs nécessaires, préparer les documents utiles, organiser les actions à mener auprès des principaux organismes : CPAM, CAF, banques, impôts, mutuelle, assurance, retraite, etc. Vous bénéficiez ainsi d'un accompagnement concret pour gérer les obligations immédiates avec davantage de sérénité. - Une assistance téléphonique dédiée : Après notre entretien, vous profitez d'un suivi téléphonique pour répondre à vos questions, vous rassurer et vous accompagner dans l'avancement de vos démarches. Une présence humaine et disponible, à votre rythme, pour vous aider à franchir chaque étape en toute confiance. Pour qui ? Ce pack est particulièrement adapté : - Aux familles qui souhaitent être guidées dès les premiers jours - Aux personnes qui craignent d'oublier une démarche importante - À celles et ceux qui ont besoin d'un cadre clair pour s'organiser -Aux personnes éloignées géographiquement ou ne pouvant recevoir de visite à domicile À tous ceux qui recherchent un accompagnement humain, personnalisé et accessible à distance Les bénéfices Clarté immédiate sur les démarches à effectuer, sécurisation des étapes essentielles réduction du stress et du risque d'erreur, gain de temps dans une période émotionnellement difficile, accompagnement humain, bienveillant et discret et une flexibilité grâce à un accompagnement à distance.
Politique d'annulation
Réservations Les réservations peuvent être effectuées directement via notre système de réservation en ligne disponible 24h/24 et 7j/7. Une réservation est considérée comme confirmée uniquement après réception d'un e-mail ou d'un message de confirmation. Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler une réservation en cas d'informations incomplètes, erronées ou de non-respect des présentes conditions. Paiement : Le paiement peut être demandé au moment de la réservation ou lors de la prestation, selon le service sélectionné. Les moyens de paiement acceptés sont indiqués lors du processus de réservation.En cas d'annulation, quel qu'en soit le motif, ou en cas de non-présentation au rendez-vous, l'acompte versé est conservé et ne pourra faire l'objet d'aucun remboursement. Modification de réservation : Toute demande de modification doit être effectuée via le système de réservation en ligne ou en nous contactant directement. Les modifications sont soumises à disponibilité et ne peuvent être garanties. Annulation : Les annulations doivent être effectuées au moins 24 heures avant le rendez-vous afin d'éviter des frais d'annulation. Toute annulation tardive ou absence au rendez-vous ("no-show") pourra entraîner la facturation de tout ou partie du montant de la prestation. Retard : En cas de retard, nous vous invitons à nous prévenir dès que possible. Selon l'organisation du planning, la durée de la prestation pourra être réduite afin de respecter les rendez-vous suivants, sans réduction tarifaire. Au-delà de 15 minutes de retard, le rendez-vous pourra être annulé. Remboursements : Les remboursements sont étudiés au cas par cas. Toute demande doit être adressée par écrit dans un délai raisonnable suivant la réservation ou la prestation concernée. Données personnelles : Les informations collectées lors de la réservation sont utilisées exclusivement pour la gestion des rendez-vous, la communication avec les clients et l'amélioration de nos services.Vos données sont traitées conformément à la réglementation en vigueur relative à la protection des données personnelles. Contact : Pour toute question concernant votre réservation, vous pouvez nous contacter : Téléphone : 06.70.28.42.50 E-mail : contact@carpediem-admco.fr Acceptation des conditions : En effectuant une réservation sur notre site, vous reconnaissez avoir pris connaissance de la présente politique de réservation et en accepter l'ensemble des conditions. Dernière mise à jour : 27 juillet 2026
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Allaire, France